文中创作者
李林
椿萱茂（北京市青塔）养老公寓日常生活照顾负责人
一级认同运营专员
毕业于大连市岗位技术学校
在平常的工作上，老人们一直会亲切称大家为“拐棍”。做为老人的“拐棍”，大家一直默默地守候在老人身旁，当老人颤颤巍巍时，“拐棍”是老人最非常值得依靠的盆友；当老人身体不舒服时，“拐棍”始终都守候上下，为老人出示最好的照料服务项目。“拐棍”与长辈们的小故事也在每一天的岁月里溫暖着、打动着成千上万人。
最美丽的淑英亲姐姐
“卧迟灯灭后，睡美雨的声音中”，像白居易一样，大家也期待全部老人的脸部都挂着微笑。“淑英姐！” “哎~”随着着一声脆响的答复声，淑英“亲姐姐”出来，全部工作员都忍不住开口笑了。随声回复对大家“拐棍”而言，是一件再简易但是的事儿，但是为何听见淑英亲姐姐的回应会那么开心呢？
这名淑英亲姐姐是一位轻中度失智症老人，谁也意想不到眼前这一看上去心旷神怡的淑英亲姐姐刚到的情况下只了解入睡。那时，要想和她说说话，真是便是较大的奢求。淑英亲姐姐还一直小便失禁、便大便失禁，有时候还会继续由于人体倾斜到医院转一趟，她的情况偏差，使我们都很忧虑。
自打淑英亲姐姐搬入后，“拐棍”们便开始了对淑英亲姐姐体贴入微的照料，务求执行好“拐棍”的岗位职责。平常，大家都喜爱“逗一逗”淑英亲姐姐。那样做是以便刺激性淑英亲姐姐张口讲话。尽管讲话针对大家而言是再平时但是的一件事了，但针对轻中度的失智老人而言，确是一件十分艰难的事儿。椿萱茂的失智照料精英团队费尽心思各种各样方法，对于淑英亲姐姐的状况开过一次次经典案例会，为的便是寻找一套合适淑英亲姐姐的人性化照料方法。
大家就是这样一直持续探索、改善、提高，渐渐地，大家发觉淑英亲姐姐得话多了起來，这简直使我们都激励人心的一件事！尽管，有时大家听不明白淑英亲姐姐得话，但大家仍然在她张口的那一刻被打动到。有时，有一些新添加精英团队的小伙伴们，由于还不够掌握老人，她们会喊她“淑英姥姥”，听见这一，淑英亲姐姐便会马上辩驳道：“叫姐姐，叫什么名字姥姥，都把我的名字叫年纪大了！”
我们知道，失智老人也是一个单独而有使用价值的个人，她们尽管思维能力出現阻碍，但这并不危害她们那颗爱美之心。历经与亲属沟通交流，大家掌握到，淑英亲姐姐年轻的时候是一个非常爱干净的人，生病后出現小便失禁的状况，这针对她而言毫无疑问是多大的严厉打击。大家方知，维护保养老人自尊也是“拐棍”的重要职责。如今生活助理们会常常提示淑英亲姐姐尿尿，合理地降低了淑英亲姐姐小便失禁的状况。
深受打动的朱姥姥
2018的一天，91岁大龄的朱姥姥忽然胃部不适，呕吐不止。椿萱家人们立即将老人送至医院门诊肿瘤科，随后便插到了插胃管，留院观察。由于诊疗干涉会出现一定的风险性，医生说必须亲属签名，但姥姥的儿女都会海外。姥姥迟疑了一会儿，泪水在眼睛里转圈，讲到：“也没有亲属在身边，自身签行吗？”听见这话，到场的椿萱家人们见到无可奈何的姥姥，觉得很是心痛。因此，大伙儿便商议着要给姥姥一份不一样的关怀。
在姥姥住院回公寓楼的那一天，椿萱家人们刻意赶来正门口迎来姥姥回家了。姥姥做到后，椿萱家人们排成一排，同声热烈欢迎姥姥：“姥姥，欢迎你回家了！”姥姥听见后，打动得潸然泪下，颤抖着说：“之后就是我的家，我还在原地不离开了，大家是我的小孙子小孙女！”
是的，大家便是老人们的小孙子小孙女们，大家便是曰曰夜夜等候老人们的“拐棍”！每到新年逢年过节，大家都是陪着长辈一起吃饭，和她们闲聊、守岁、跨年夜，确实像一家人一样！
精心照料终康复治疗的陈姥姥
椿萱茂还住着那样一位姥姥，她是一位在外交关系行业工作中很多年的离休干部，2020年早已96岁了，大家都亲切叫法她“陈姥姥”。陈姥姥搬入椿萱茂早已2年半了，可是上年第三季度，陈姥姥的人体出現了转变，食欲减退。一开始的情况下，陈姥姥进食嚼两下就吐出，慢慢地，姥姥便全都没有食欲了。
应对姥姥的状况，椿萱家人们从未舍弃过，每日根据各种各样试着期待能减轻姥姥食欲不振的状况，从碎菜到流质食物，再到营养粉，坚持不懈了前前后后足足五个月。在这里五个月里，从生活助理到科学研究饮食负责人，每一位椿萱亲人都勤奋为陈姥姥出示最有营养成分最美味的食物，大家都盼望着陈姥姥的饮食搭配情况能明显改善。之后，陈姥姥又突发性了肾衰竭，住进了ICU，并插到了插胃管。历经去医院长达10天的救护，陈姥姥总算带著插胃管住院了！
刚回到公寓楼的情况下，陈姥姥对插胃管非常不适合，每日都想拔出插胃管。由于陈姥姥进餐一直有艰难，这让她也苦不堪言。有一次亲属到访，陈姥姥跟闺女表述了她想寻短见的想法，让忽然听见这种话的闺女一些猝不及防，闺女近乎奔溃。最终，闺女向大家诉苦她的无可奈何和不知所终。做为椿萱亲人，我们都是陈姥姥的“拐棍”，也是这名闺女的亲人，大家也觉得十分伤心。可是，我们不能因而而缺失自信心，我们要给亲属自信心，要用大家的医护工作经验和经典案例激励亲属，让她和大家一起努力、永不放弃，尽较大很有可能为姥姥出示最好的照料。
历经三个月的勤奋，陈姥姥的情况慢慢好啦起來。她刚开始从口腔内部小量进餐。渐渐地，她的休重刚开始提升，气力扩大，刚开始报名参加早操训炼，刚开始弹钢琴歌唱……陈姥姥又健康快乐地日常生活在大家公寓楼里啦！
桑榆金辉，椿萱五彩缤纷。在椿萱茂的大家族中，像淑英亲姐姐、朱姥姥及其陈姥姥那样的小故事每日都会产生。椿萱家人们每日都印证着老人们健康状况与心理状态情况的转好，每日都守护者老人们高兴、快乐的生活。做为“拐棍”的大家也深深地喜爱这一份填满溫暖和爱的工作中，愿我们的一份力为老人增加一份幸福快乐，愿老人们都能过上身心健康、开心、舒心、有自尊的日常生活。
