在生活起居中，大家常能听见“以民为本”，是的，以民为本很重要，由于每一个人全是单独的个人，因此 大家维护保养的“人”，大家究竟掌握吗？
那就是一个平静的下午，我陪着一位到访亲属，做了进门处的第一步：洗手消毒、漱口清洁后，进到北三老年人的家开展“坐客”。这时太阳照进大客厅，康语轩的老人们正享有着分别的悠闲自在岁月：L祖父坐着绵软的沙发上，静静的翻看见手上的书，并沒有发觉大家的到访，大家也没打搅祖父的全球。我想祖父许是感悟到了哪些，沉浸在某一经典片段，深陷难忘的回忆，外露幸福快乐的笑容；也有布艺沙发那头的W姥姥，她原是一个喜爱清静的人，针对大家这种顾客的问好，姥姥仅仅睁开眼对大家点点头提示，随后就再次接纳太阳的淋浴了；饭店的Z祖父则跟别的老年人不一样，性情豪放，喜爱与人相处，拿着自己的相册图片，与身旁的介护工作人员阐释着美好记忆，年青时的自身、出色的儿女、讨人喜欢的小孙女…我边听边向亲属们详细介绍大家老年人的别的场地。这时我即是聆听者，听他们的故事，也是讲述者，共享他们的日常生活。完毕后，我同到访的亲属返回大家书屋的坐位处时，由不得询问道：“这儿的老人全是那么平静吗？可我家中的老年人早已快使我们崩溃了……“
是的，您见到的并并不是所有，Z祖父有附近病症的事儿，心态很不稳定，比较严重时也会出现慷概个人行为，针对不了解状况的人，或许会害怕恐惧不知所终。而这时就必须大家资金投入大量的活力与细心，剖析他的病发缘故，试着减轻的方式 ，是否附近的自然环境使他觉得躁动不安，没有安全感，或是是身体不适找不着宣泄点，大家仔细观察祖父很爱练字，因此大家刻意为他提前准备了“书法艺术一角”，保存他的兴趣爱好的另外，也可以缓解他的附近病症
W姥姥附近病症时，性子会越来越极为狂躁，对周边的任何人填满成见，乃至冷嘲热讽，也许您会问，那无话不说的工作员心理状态会出现憋屈吗？，实际上针对一开始触碰这方面的职工而言，多多少少都是，可是康语轩的精英团队工作人员在入岗前都是接纳技术专业教师的入门学习培训，不但是提升介护技术性，也是会对介护工作人员的个人素质开展按时的疏通。大家每一位职工都方知老年人的过激反应都是由于病症造成的，必须大家充分发挥精英团队的聪慧来协助她。
每名认知症老人的历经、岗位、爱好这些均不一样，有性情清静的、雅致的、激情的、沉稳的……她们是这般讨人喜欢幸福，却又比较敏感敏感。大家秉持“独立援助”的介护核心理念，大家的精英团队会依据每名老人的本身状况，量身定做合适他的介护方案。大家充足重视和尽较大勤奋协助每名老人完成个人价值，就例如大家热情热情好客的Y姥姥，由她出任大家的“楼房负责人”，平常承担融洽邻里关系的分歧，组织活动，招待来看望的亲属，真的是不可小觑的职位呢！
大家还按时机构老人们出门买东西，实际上有很多老年人早就不可以独自一人出门，更不要说在街上买东西了，可是重归社会发展，重构生活是重视老年人最基础的前提条件。买东西这一看起来简易的主题活动，却能让老人们激动高兴一天,她们会选择自身喜爱的产品，一起排长队结帐。买东西的全过程能够让老人们心身释放压力，追忆了解情景，从而提升她们的生活品质。
在这儿您能够见到她们像平常人一样在日常生活，她们会悠闲自在喝下午茶时间，在院子里溜达日晒，侍弄自身钟爱的花草植物，用心的翻阅喜爱的书本，报名参加積分赛事得到需有的礼品，一起参加音乐会，一起跳国标舞……在这儿，仅仅在过生活。
参观考察完毕，站在大门口将顾客赶走时，他很真心诚意说到：“今日，我很开心，全部全过程我还很享有，很技术专业，很仔细，也很安稳，能感受到大家确实很认真！”
大家服务承诺
大家想要尽较大勤奋，使我们的老年人不管身心健康是否，不管有潜意识，都可以有自尊地走完一生。只是幸福、勤恳还不可以变成权威专家，认真看护并充分利用专业知识、付诸行动才算是最重要的。
