住在建邺区的李祖父，历经几回大手术治疗，含有颈静脉静脉置管、尿管、插胃管等好几处软管，这种软管均必须按时医护，老年人行走不便，到医院必须残疾轮椅抬到抬下。因此 李祖父的亲属找到壹护家的护理人员服务上门，并按时提交订单，对壹护家的服务项目很是令人满意。
现如今大部分老年人病人存有出门就诊艰难的难题，另外因为病人及亲属欠缺管路、创口造口等医护有关的专业技能和技术性，在家里执行管路、创口造口等医护的难度系数大，也存有众多安全隐患。这般情况下，壹护家在“互联网技术 ”情况下，将医护制造行业与互联网技术融合，进行了家居医护服务上门。做为南京市地域第一家出示护理员上门服务和助理服务上门的医护组织，现阶段针对上门服务医护早已累积了技术专业的工作经验，下边壹护家根据六个流程，为大伙儿将医护服务上门的步骤捋顺。
六大流程
流程一：创建服务平台
乾中壹护家创建了“壹护家”线上综合服务平台，分成病人端、护理人员端和管理方法端。在这个服务平台上，患者能够 提交订单、护理人员能够 接单。服务项目目标在服务平台可以见到护理人员的信息内容材料，病人提交订单后，由医管单位开展电話评定，制订人性化计划方案，分配护士执业考试服务上门。
流程二：建立精英团队
乾中建立了“互联网技术 ”家居医护服务项目精英团队，由医管部、医务科、护理人员精英团队和服务平台管理人员构成。家居医护综合服务平台由壹护家专业团队经营和管理方法，承担服务平台信息内容的收集/消息推送、网上预约、收费标准等工作中。
流程三：建立新项目
家居医护服务项目因受自然环境的限定，一些独特实际操作、独特服药不允许去医院外、家中中进行。因而医院门诊必须依据我院护理人员資源的技术专业水准，明确合适、安全性、合理的医护及实际操作新项目。现阶段壹护家护理人员上门服务进行的新项目有：PICC维护保养、褥疮造口护理、管路医护（插胃管、尿管、PTCD管、T管等）、家中麻醉机维护保养等。
流程四：进行学习培训
壹护家针对从事护理人员有胜任能力的规定，并对他们开展规陪。培训计划包含：鼓励—家居医护服务项目技术培训—服务平台信息管理系统学习培训—沟通的技巧学习培训—看诊专业技能实际操作新项目再学习培训—家居医护服务项目安全性法律培训—家居服务项目护理文书纪录学习培训—考评。考评评定达标后，即可接单子进行家居医护服务项目。
流程五：健全步骤
病人能够 根据手机上开展预定备案，标明時间、上门服务医护种类等。服务平台工作员开展归类，联络就近原则的服务平台护理人员开展基本明确，再与病人端开展沟通交流和沟通交流。达成共识后，于承诺時间由服务平台护理人员带上所需护理产品开展服务上门。护理人员进到家中后充足评定病人状况，进行相对的纪录，将医护中很有可能存有的风险性告之病人（亲属），知情同意签名，由护理人员依据申请办理新项目开展医护服务项目。家居医护服务项目造成的医疗垃圾处理，护理人员能够 送至周边的社区卫生服务解决或是带到医院门诊解决。
流程六：防范风险
针对护理人员的生命安全难题，由第三方服务服务平台为服务上门的护士和病人选购意外伤害保险。另外，加强协议书管理方法，即服务上门的护理人员与家中签订协议，确立彼此的义务、权利和权益。协议书內容包含：护士工作內容、医护服务范围、医护步骤和规范、诊疗风险性义务、应出示的物质生活、安全性意外伤害保险、薪水酬劳、异议处理方式，及其多方的义务、权利和义务等。除此之外，也要与患者及亲属签定《知情同意书》。
零恶意差评
壹护家的护理人员上门服务医护服务项目，是为家居老年人解决困难的合理方式和方式，另外也最能体现专科护士的使用价值，专科护士岗位满足感提高。为病人免除了往返跑医院门诊的苦恼，获得了人民群众的适用。
