截止2020年7月底，虹口区60岁之上户口老年人294522人，人口老龄化水平达41.96%。做为上海人口老龄化水平最大的市区，近些年虹口区积极推进小区内嵌式社区养老服务新模式，为健全“大门口”“大管家式”“智能化系统”的社区养老服务管理体系奠定了优良的工作中基本。
一、多功能性设备置入基础及时，产生15分钟社区养老服务服务圈
1、群众驿栈内嵌式养老服务作用不断提升
2018年至今，切实打造出人民群众“大门口”的服务点，完工遍布于我区的35个群众驿栈。将各街道较大 的群众驿栈打造出为核心区式的“小区综合性为老服务站”，其他27个群众驿栈做为社区养老服务的拓宽点，各网站因时制宜设定为老服务项目作用，导入技术专业社团组织和组织经营管理，产生“一站多一点”的15分钟社区养老服务服务圈。2019年，对比《虹口区市民驿站高标准建设导则》，进一步完善群众驿栈社区养老服务作用。现阶段，我区35个群众驿栈中设定老人日间照料作用的有22个，35个群众驿栈完成“养老服务咨询顾问点”全覆盖，基础完成助餐作用全覆盖。
2、别的小区多功能性设备基本建设不断推动
对比《虹口区老龄事业发展“十三五”规划》及其市、区社区养老服务事实新项目指标值，积极推进各种多功能性社区养老服务设备基本建设，现阶段已完工年长者照料世家10家、老人日间照料管理中心28家、助(就)餐食70个，规范化老年人活动场所192个，为杨浦区“走的出家门口”的老年人出示了15分钟徒步达到的各种社区养老服务设备。
二、兼容特殊服务提供多种形式，考虑老人多样化、多层面的要求
对比《上海市社区嵌入式养老服务工作指引》规定，虹口区基础完成了技术专业照料、助餐服务项目、医养结合、健康教育、智能服务、家中适用、养老服务咨询顾问、精神文化共8类别累计24个服务全覆盖。
1、技术专业照料管理体系完善
我区47家养老院(含年长者照料世家)为近5000名搬入老年人出示集中化照顾保养服务项目;28家小区日间照料管理中心为老年人出示日间托养服务项目;19家社区养老服务组织为老年人出示长护险及其家居服务上门。
2、助餐服务项目井然有序经营
虹口区把助餐食基本建设列入每一年政府部门事实新项目，我区已建了70个助餐食，在其中社区食堂11家，老年人助餐食59个，为老人出示小于市价的菜品。各街道均根据经费预算补助的方法，机构第三方组织进行快餐配送新项目，关键为大龄、孤寡老人出示上门服务快餐配送。创建了第三方网上助餐监管平台，标准助餐服务项目，追踪外卖送餐全过程，提升 了大龄、孤寡老人对外卖送餐工作中的满意率。
3、医养结合所在地对接
我区现有15家养老院设定了下设定点医疗机构，地区内养老院均与所在地社区卫生服务服务站或相邻定点医疗机构签署健康服务协议书，签约率达100%。区卫健委积极主动打造出15分钟小区身心健康服务圈，在8家群众驿栈设定规范化家庭医师门诊所，在10家养老院相邻地区设定规范化家庭医师门诊所，将家庭医师服务项目与社区养老服务零距离设点对接。
4、健康教育强有力确保
区卫健委大力开展老人小区身心健康干涉，为管辖区65岁之上有要求的常住居民进行完全免费常规体检;为65岁之上常住居民创建健康管理档案;贯彻落实60岁之上户口老年人完全免费打疫苗肺炎疫苗等。我区家庭医师“1 1 1”60岁之上老人组成签约率达80.75%。在各街道开设“聪慧健康小屋”，通畅小区居民健康自查、自身健康服务初期干涉方式。
5、智能服务远程控制确保
进行“我区特殊群体老年人安裝一键通应急支援聪慧商品”服务项目，现阶段为我区2499名最低生活保障、孤老等艰难老年人安裝应急支援商品。2016年底，创建区社区养老服务综合性运作管理系统，融合“36129000”虹口区年长者服务电话，出示精神慰藉、应急支援、远程控制健康服务等各种小区居家养老服务项目，产生“网上 线下推广”服务项目环链，减轻了社区养老服务“最后一公里”难点。
6、家中适用技术专业帮助
我区603名最低生活保障、中低收入老年人享有社区养老服务补帖;推动老人住宅无障更新改造，近些年依次为120户日常生活艰难的老人家中出示安全系数、干净整洁性和无障住宅智能养老更新改造。2018年至今进行“老吾老方案——家中照料技能提升新项目”，在凉城新村街道和皇甫路街道社区示范点，为家中护老人出示技术培训2500余人次，该新项目2020年已营销推广到我区6个街道社区。2019年6月起，示范点进行“社区养老服务时间银行”，低龄化老人以時间存储的方法为大龄老人出示志愿者服务，做到互帮互助统筹的目地，现阶段已营销推广到我区八个街道社区。具体指导凉城新村街道示范点推动家中照料医院病床基本建设，2020年为执行居家养老的目标发布不一样的家中照料医院病床“服务项目包”。近年来，具体指导江湾镇街道社区积极主动推动老年人认知功能障碍友善社会治理试点，借助银康养老公寓、上海市赤峰医院门诊及上海市康而寿社区养老服务有限责任公司的专业技能，进行认知症小区宣传策划、风险测评及其防止训炼等，造福2000人数。
7、养老服务咨询顾问全方位遮盖
虹口区将养老服务咨询顾问点作用由群众驿
站向社区居委会拓宽，全年度共招待资询提升一万人数。以四川北路街道社区“养老服务大管家”为基本，在我区营销推广进行一对一的养老服务大管家貼身服务项目，完成“现行政策有些人答、日常生活有些人帮、苦恼有些人解”的小区“大管家式”社区养老服务方式，2019年对500名养老服务大管家进行了培训工作。近年来，整理制订养老服务私人管家明细、养老服务大管家星级规范等，评比出16名冠军“养老服务大管家”和42名金牌“养老服务大管家”。
8、精神文化合理填补
培养发展趋势非正规的照顾管理体系，提倡互帮互助式养老服务，提升老年人青年志愿者队伍管理，执行“老小伙伴”方案。现阶段，已有近3000名低龄化青年志愿者为1.五万名孤寡老人进行上门服务看望、精神慰藉等互帮互助关怀服务项目。在区体局和各街道的勤奋下，我区公共性运动场馆、小区体育场地设施100%向社会发展对外开放，我区社区居委会所有创建运动健身点，丰富多彩了老人的健身培训休闲活动。
三、内嵌式养老服务工作方案持续完善，压实小区可持续性照顾工作能力基本
1、社会力量积极开展
为了更好地切合养老服务体系放管服改革，激起社会发展魅力，兴盛养老服务销售市场，虹口区引入特色化、系统化的社区养老服务机构，参加我区小区居家养老保障体系基本建设。2017年至今，以全国各地家居和社区养老服务服务项目改革创新试点为突破口，融合长期性护理保险示范点，依次引入了福寿康、康而寿、申养、天与等19家苏州地区著名品牌化或系统化居家养老服务项目组织，参加小区居家养老服务项目，为小区失能老人失智和高龄老人出示系统化的照顾服务项目。
2、质量标准体系不断完善
2018年至今，进行社区养老服务服务项目综合性规范化示范点，以综合性为老服务站、日间照顾管理中心、年长者照料世家等三种种类的社区养老服务公共服务设施为基本，不断完善社区养老服务服务标准化管理体系，內容涉及到设备标准、服务质量标准、行政管理学、安全工作、小区参加管理与服务等，保证 我区社区养老服务服务项目组织进行服务项目时重要环节有规范可依。
3、信息内容整合资源汇聚
虹口区灵活运用全省统一的“上海社区养老服务服务平台”，共享资源全省社区养老服务现行政策与資源。依靠“上海养老咨询顾问”官微，为各街道进行社区养老服务工作中及其住户获得社区养老服务信息内容出示信息化管理支撑点。创建社区养老服务综合性运作管理系统，融合“36129000”年长者服务电话，为我区老年人出示便捷的社区养老服务資源与信息内容。
