亲属与照料工作人员该怎样好好地交往?一起从压根来思索吧!
照料大龄者的三大标准(以荷兰为例子)
1、日常生活的延续性
给与大龄者适度的援助,让她们在接纳照料后仍能在住惯的地区日常生活,直至临死。日常生活的延续性,指的不只是再次住在家里,也包括了改住银发族住房。将那边当做新房子,接纳高效率的照料,这般便能防止住进照料组织赢过团队日常生活。
2、重视自我认同
日常生活许许多多的事儿,请老人自行决定(先从他要想怎样的照料刚开始了解),但是前提条件是老人要有提出要求的习惯性。日本国的银发族非常少会自身提出要求,一般全是由小孩来决策尺寸事务管理。
3、灵活运用残留工作能力
不必强制医治因年纪提高而造成的人体阻碍,想要将眼光摆放在残留的工作能力上,给与援助,使老人日常生活独立。这类日常生活康复治疗的定义,源于于对过多希望诊疗与康复治疗、太过依靠照料组织的照料,反倒会夺走长者工作能力的自我反思。
亲属及照料者的交往
假定大家如今要刚开始照料一位长者,在拟订照料方案,作为照料工作人员的你,干万不可以与亲属对着干。即便早已看了几百位、几千位大龄者,都不意味着你能比亲人更掌握眼下的这个人。
但这通常又会让照料工作人员造成一种误会。那便是相比思索老人本身的意向,向亲属了解好像更快。一些照料运营专员或照料服务生,听完亲属埋怨带老人尿尿很不便后,就建议包尿不湿,便是掉入了这类误会。作为权威专家理所应当该了解,若不灵活运用残留工作能力、造成照料中重度化,对被照料者及亲属而言全是一大困惑。尝试别随便向要求让步,学好真实的照料,而不但是善后处理。
图中是荷兰倡导的照料大龄者的三大标准。在这里三个标准中,日本国针对第二项“重视自我认同”的执行能力较弱,但若亲属与照料工作人员能有的共识,朝这一方位勤奋实践活动,那麼家居照料一定会往好的方位发展趋势。
家居照料者最讨厌自己的作法遭到指责。即便照料工作人员前期善心,想提示照料者也会感觉那就是一种上对下的语调。因而照料工作人员务必帮助家居照料者,根据照料家中互助会来结识小伙伴,让她们在相互共鸣点下学习培训照料。
日本国长照保险制度的基本原理是以签订合同来正手服务项目,因而有的人会觉得亲属务必当聪慧的顾客,但这类对立面的心态非常容易引起客户投诉。亲属及照料工作人员,都应将自身视作追名逐利,相互援助长者才对。
决策事儿时,协助者该干什么?
帮助关键:
1、先往被照料者自己确定念头。多与他沟通交流,导致他的意向。
2、大部分协助者在被照料者自己与亲属的念头相反时,都是没有理由以亲属为优先选择。实际上应当尝试融洽二者间的建议。
3、当被照料者持续反复说着消极得话,协助者应当推断他的真正心里话,协助其讲话,与亲属相互下决策。
4、若被照料者没法表述意向,则由亲属与协助者相互决策。