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新闻里长者中心康复系列|“用评估串联起长照机构服务逻辑”(一)“养老机构为什么要做评估”

评估老人的认知情况、生活自理能力、家庭背景、社会地位、经济状况以及支付能力,包括老人的性格、脾气、家属的态度等等。做评估的意义,是为了收费有依据,为合理的收费做一个铺垫,养老机构的评估尤为重要,评估的结果直接决定收费标准。

各位好!,然后有关评定的话题讨论,给大伙儿产生新的系列产品主题风格《用评估串起长照机构的服务逻辑》。大家将从不一样的好用视角,聊一聊评定管理体系和评定给服务项目产生的功效,第一节的主题风格是《养老机构为什么要做评估》。

说到“评定”这个词,大伙儿也不生疏,与新的老年人触碰或是老年人搬入,要做的第一步全是评定。评定老年人的认知能力状况、日常生活自控能力、家庭情况、地位、经济发展情况及其付款工作能力,包含老年人的性情、性子、亲属的心态这些。做评定的实际意义,是以便收费标准有根据,为有效的收费标准做一个埋下伏笔,养老院的评定至关重要,评定的結果立即决策收费标准。绝大多数养老院选用的评定评定量表便是Barthel(巴氏)指数值,在康复治疗上说巴氏指数值,关键是以人的十一部分主题活动主要表现来做工作能力评定。益处是评定量表较为简单通俗易懂,能够迅速做评定。

此外选用比较多的是民政部门评定规范–老人工作能力评定,各自从平时主题活动、精神面貌、感知觉与沟通交流、社会发展参加这四个层面开展评定,较为全方位,也有一些选用别的评定评定量表,便于出示对等的服务项目。

针对大家组织 而言,最初选用的日常生活照料评定规范,既沒有选用巴氏指数值,都没有选用老人工作能力评定,只是以老人的情况叙述来推算。对老人的自立情况干了五种叙述,根据老人本身主要表现的情况来评定他归属于哪一个级别。那样的评定方法看上去很随意,亲属会认同么?实践经验,两年来都还没遭受提出质疑,由于这种评定量表都是以康复治疗的核心理念而成,有技术专业的康复治疗和医生团队,做的十分靠谱的康复治疗评定,彻底依照医院门诊的方式评定完做照料方案。

大家应用的康复治疗评定表都来源于教材内容,依据教学内容自身做表,展现了更加技术专业的康复治疗作用评定和方案,以功能问题为根据来出示老人的服务项目。在具体服务项目全过程中,慢慢发觉有照料级别的评定和康复治疗评定是不足的,照料级别评定掌握老年人自控能力,康复治疗评定掌握老人总体作用情况,可是老年人通常也有别的难题,例如病症必须医师干预,医护、护理人员是收住老年人第一道门,老年人内置伤势的定期检查亲属的工作交接纪录是由护理人员进行的。

因而,之后又添加了一部分诊疗评定和护理评估。诊疗评定便是根据医师的视角去采集信息,分辨服务项目界限。老人的服务项目要求多种多样和灵便的,不适合干固,比如糖尿病患者的老年人,根据医师对病症把握和状况的检测,划到他可以吃是多少、如何吃的界线,及其事后的操纵。护理评估有很多现有的內容能够套入,搬入时,护理人员关键必须确定老年人的身份证信息、病症信息内容,查验老年人的肌肤情况、精神面貌,与亲属充足沟通交流。根据之上四个层面的评定,保证获得更全方位的信息内容来具体指导大家的服务项目。

做评定的目地不但明确要给老年人哪些,这仅仅基本,更关键的是,根据持续的评定来获得老年人更需要什么。很可能便是一次闲聊、和亲属的一次交谈,得到 要想的信息内容,将这些信息内容储存、交接、探讨,将处理对策或是获得新的信息内容添加照料计划方案里边去实行。许多老年人的难题没法一次讲明白,性情或沟通交流的要素,一些难题很有可能亲属也不清楚。必须持续的观查、评定、去发觉这种难题,当亲属发觉你比他也要掌握老年人关键点的情况下,会更信赖你。

实际上与亲属沟通交流的全过程,也是亲属评定大家的全过程,评定大家对老年人是不是认真真心实意地在为老年人做服务项目。因此 ,针对组织 而言,评定的功效不仅是明确照料级别,或是是功能问题的水平,服务项目源于评定也止于评定。评定穿插全部照料全过程中,做为服务项目刚开始、界限、实际效果、风险性把控、服务项目完毕的根据。

举个事例,

一位老人最初彻底是坐轮椅的,过去了一段时间之后,发觉他刚开始颤巍巍地自身移动了,大家就做一个摔倒风险评价,拿这一评定結果和亲属签风险性告之协议书,及其商议处理的方法,进而能够降低许多纠纷案件。又例如,老年人搬入时,发觉他用餐、饮水有呛着,因此对他开展吞咽障碍评定,从评定結果告之亲属,老年人有吞咽障碍。那样我们可以从一开始就采取一定的有效措施,有根据、更友善地跟亲属沟通交流,把服务项目做得更强。

从康复治疗而言,评定是查验的方式,也是医治的方式。能够熟练掌握评定,要是是评定对服务项目有协助,能够选用不一样的方法去评定,来改进、监管大家的工作中。下一期将与大伙儿共享,做了这种评定以后怎样进行服务项目。谢谢!

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