75岁的陆家婆刚来智汇坊·城鲜花店的情况下，因回肠溃疡刚干了右半乙状结肠摘除术造成 没法一切正常代谢，进而必须根据腹部造口带上肛袋来輔助。搬入当日，护理部详尽了解了家婆的既往史以后，从日常生活个人行为、社交媒体个人行为、精神面貌等各层面为家婆干了全方位评定，并据评定結果制订了确立的医护服务项目方案：
Part1 心理护理
家婆刚来智汇坊·城鲜花店常常思绪躁动不安。生疏的新领域再再加自身刚做了手术治疗，人体和心理状态都处在一种相对性绷紧的情况。照料员每日会细腻掌握年长者所需以求能及时处理并解决困难；vip会员大管家起动新搬入年长者融入方案，每天与年长者沟通交流，激励年长者报名参加院中主题活动与出门过道锻练；护理部向年长者仔细表述造口护理的实际操作与专业知识。搬入组织一周上下，年长者已了解院中自然环境，了解了很多新室友和新朋友，可以以积极主动积极的心态接纳接纳护理与康复服务项目。
Part2 造口护理
照料员每过二十分钟便会细心查询肛袋，立即将肛袋内粪便清除，防止作用力导致掉下来，如发觉肛袋不足伏贴肌肤或漏出来，马上给予拆换。另外，造口周边的肌肤护理也尤为重要。每一次换肛袋时清洗造口周边及回肠尾端，维持皮肤干燥洁，另外选用膏药、无菌纱布及塑料薄膜贴敷疗法组成的方法维护肌肤防止磨擦。
Part3 饮食搭配医护
·早饭·
予生鸡蛋、杂粮包、素包、粥，不打糊，锻练咀嚼肌作用。
·午饭·
糊餐。营养搭配，弄成粘稠，推动消化吸收，营养成分滋补汤。
·下午茶时间·
现打水果汁，补充营养元素。
·晚饭·
每天晚上蒸水蛋加糊餐，提升蛋白消化吸收。
·临睡前·
肠内营养粉服用，亲属每天晚上送瘦肉水，忌吃肉渣，难消化吸收。
Part4 日常生活医护
小结
现阶段，家婆造口周边肌肤已从以前溃破泛红的情况彻底痊愈，在智汇坊第三季度服务项目满意度测评中，家婆让我们的服务项目搞出了五分的最高分点评! 家婆说：“特别好！大伙儿一件事心态也特别好。服务项目也是没的说，肯定是最高分!”。
