榕悦·越秀公园店有那样一处密境，它被大伙儿称之为——榕悦七楼。这儿住着50位讨人喜欢的老年人，她们有时悄悄躲在门后边暗中观察，有时坐着残疾轮椅上犯困，有时大会上来一把挽着你的手臂给你陪她玩，害怕你跑了……有时她们也会忽然不高兴，乃至是痛哭起來。她们一直忽然产生一些你可以想像或者不可以想像的事儿，但不变的是，她们身旁一定跟随一位身穿深蓝色工作服、面带微笑的护理员。
究竟，
是哪些的精英团队照料着这50位身患认知症的老年人？
为何她们收到了这般多亲属的感谢信和锦旗标语？
她们干了哪些？
她们嘴中的“妖艳姐”又到底是谁？
今日，我总算约来到这名“大忙人”——妖艳姐。第一次邀请这名护理员小组长苏妖艳的情况下被她婉言谢绝了，他说得到亲属的夸奖并不是她一个人的贡献，是全部精英团队的贡献，仅仅由于她是小组长，大伙儿只记住了她的姓名。他说自身仅仅干了自身该做的事儿，和她精英团队中的每一个组员一样。直至和她确定了此次【身边的榜样】采访不仅是以便夸奖七楼，另外也是为榕悦别的新项目进行失智区作出带头作用以后，她才愿意了此次访谈。
下列是访谈的具体内容：
Q：妖艳姐，你赶到榕悦失智区工作中多长时间了？
苏妖艳：17年6月份上下，在榕悦·越秀公园店有畏智区刚开始，我还在原地工作中了。那个时候这里只有10个失智老年人。想对你说的是，实际上我很谢谢榕悦一件事的塑造，把我在一个一般的养老护理员塑造成一个对失智区有一定的掌握、有一定的奉献的人。
Q：可否简易的叙述一下你的关键工作中及其你的7楼精英团队
苏妖艳：我工作和大家精英团队的别的护理员一样，没什么差别。但着重点主要是对新手的学习培训及其对大家精英团队的管理方法。大家精英团队的养老护理员大部分全是十分任劳任怨的，工作中的每日任务也十分的重。即便有一些一开始无法跟上团队的养老护理员，也会被大家精英团队的出色养老护理员所感柒，跟随团队走。
针对精英团队的管理方法，是我一套自身的管理条例。比如以劳动量和专业能力为标准排补休表；每日开晨会，与晚班养老护理员做详尽的协调工作，由于我规定她们在亲属了解的情况下，一定要清晰的回应出年长者的睡眠质量、饮食搭配等生活起居状况；经常出現的不正确会出现小量的经济发展上的处罚，一般全是几元。每一笔处罚我还纪录的十分清晰，都做为大家楼房公共性主题活动的资产。
实际上在推行这种管理条例的情况下有养老护理员会不理解我的做法，可是你了解，医护认知症年长者是一件难度系数大的事儿，假如不可以有标准技术专业的实际操作，难以完成好的結果。我能说我的团队是十分团结一致的一个精英团队，由于大家都坚信，一个人没法把事儿保证极致，可是一个精英团队能够。尽管我平时会由于工作中的事儿对他们闹脾气，但从心里里我确实十分心痛我的团队……
Q：之前听见你为李奶奶做生日的情况下称自身为干女儿，怎么会有那样的叫法呀？
苏妖艳：李奶奶刚住院的情况下住在别的楼房，但由于大吵大闹和经常打架的缘故被调来到七楼。一开始对大家的养老护理员也是又打又骂，不愿进食，不愿洗澡，不愿入睡……但那个时候我也每日都去哄她用餐、冼澡、陪她讲话，他说她想家了，我也说这儿也就是你的家，就是我的干女儿。逐渐的她就接纳了这儿的日常生活，不但接纳了，还越来越十分黏人。每天必须黏着我，将我当闺女一样疼。如今她能够一切正常洗澡、用餐，也想要出去主题活动主题活动，尽管有时依然会说想订火车票回家了，可是用干女儿的真实身份去亲亲抱抱她，她便会静下心来。
Q：应对工作中的脏与累，你是如何处理自身的心态的呢？
苏妖艳：欸，有哪些解决不解决的呢。因为我很想告诉你我有什么方法来调整情绪，但事实上并没有。由于没有时间去想这些……你觉得工作中脏啊、累啊，但就是我的做好本职工作啊。实际上以前也是有想过舍弃，想过离去。可是我舍不得这种老年人，长期的交往出来，我跟她们早已有很深的情感了。她们很有可能难以记住一个人，但她们记得我，她们都信赖我。二来呢，亲属对大家给与了很高的期待，由于她们进一步的看到了老大家在七楼精英团队的照料下发生了十分大的、乃至她们之前无法想象的更改。亲属们刚开始还会继续有迟疑，究竟该不该把生病的爸爸妈妈送至养老院，但现如今她们很安心。她们信赖大家，让我们十分高的点评，让我们送锦旗，写感谢信，从不抠门她们的赞美。这种全是支持我继续前行的驱动力！其次呢，因为我挂念我精英团队中澳来的组员。大家都了解护理员这一制造行业流通性相对性很大，新的精英团队组员要想迅速的融进办公环境当中，就需要给与非常大的适用与关心，我挂念这种组员，也很喜欢我的团队。
访谈不断了近两个小时之久，除开之上的关键难题和回应，大家还聊了许多趣味或是厚重的话题讨论。在提到自身的精英团队及其解决自身心态的情况下，妖艳姐都啜泣了，眼圈红的令人心痛。在一面面锦旗标语和一封封感谢信的身后，是7楼精英团队多少个曰曰夜夜的辛勤付出。
在这里谢谢苏妖艳与七楼的精英团队——感谢你们，你们辛苦了。
