“要完成搬入保利地产成都市和熹会生者‘身心健康养老服务、文化养老、幸福快乐养老服务’核心理念，就需要从年长者的要求考虑，征求年长者的意见与建议。和熹会的年长者既是老人也是教师。”宋校长常告知职工。怎样掌握年长者要求，怎么让年长者各抒己见，怎样完成组织 与年长者的有效的沟通？
前不久，39位年长者和院办领导干部及医照、饮食等各部门负责人聚齐成都市和熹会多功能会议室报名参加了和熹会初次“家庭会议”。在“家庭会议”上阮姥姥提倡大伙儿“搬入和熹会即是一家人，无论是职工還是老年人必须为这一和熹大家族想一想”，院办领导干部也激励年长者各抒己见，年长者们竞相夸奖组织 服务项目的优势，也说起对组织 的建议及提议。
大会上，新搬入的几个年长者融合自身搬入好几家养老院、休闲农家乐的工作经验，向大伙儿详细介绍到：成都市和熹会的生态公园自然环境、历史人文服务项目、诊疗照料等全是几个里边最好是的。阮姥姥兴奋地讲到：“我早期搬入过三家养老院，现阶段和熹会是最令人满意的。不但自然环境、游戏娱乐、身心健康等层面的要求获得考虑，并且每名服务项目工作人员都能保证优质服务。成都市和熹会比别的组织 不一样的地区还取决于饮食层面，总厨能深层次屋子掌握每一位老人的饮食搭配要求，我愿在和熹会渡过此生。”
在将近两个小时的沟通交流全过程中，年长者们明确提出了有关剪发频次、修脚服务项目、出行、药物价格等层面的难题，有关部门负责人当场先后干了相对的解释。
在“家庭会议”的最终环节，院办领导干部和诸位年长者探讨是不是创立定居联合会的建议。根据当场举手表决，大伙儿否认了根据大选楼房意味着创立定居联合会的计划方案，最后大伙儿一致决策中后期以进行家庭会议的方法来沟通交流，一个月进行一次家庭会议，年长者同意参加。
根据以“家庭会议”的方法完成组织 与年长者中间的交流与沟通，让年长者们明确提出自身的建议和念头，也协助成都市和熹会总结经验，持续小结提升。祖父家婆笑侃大家不但是家庭会议，也是圆餐桌商谈，即然成一家，那就需要从心里考虑，关怀熹会的发展趋势，为和熹会的发展趋势献计献策、尽职尽责，“坚定信念、砥砺奋进、共创和熹”！
