一直以来，是我个固执己见的成见，总感觉：做养老服务这件事情如何也得直到四十而立以后。由于有一句话叫深有体会。仅有那时候，眼见自身的爸爸妈妈刚开始必须照料，而自身也会禁不住担忧：未来该怎么办？
殊不知，今天有3位椿萱人，她们是荒诞不经的80、九零后，她们更改了我对这件事情的认知能力，讨论一下这3位80、九零后的养老服务史。
椿萱茂（北京双桥）养老公寓
王欣
椿萱茂第二季度优秀团队
王欣——岗位精英奖
96年出世的王欣，修读的是老年人服务项目与管理类专业，还曾由于成绩优良被派出国学习培训，得到北京及全国各地全国技能大赛一等奖。
平常里，王欣如同长辈日常生活里的电热扇，溫暖光亮，但紧要关头，王欣展示出的则是一种为人处事不惊的岗位感。
在一次散散步中途，老人突发脑梗，四肢麻木、语言不清、观念慢慢缺失、并且站起不稳。随同在身边的王欣内心由不得一惊，但理性让她迅速静下心来，当时在学校所教的专业知识，在公寓楼里学习培训的实战演练点，在她头脑像过影片般闪出，第一保证 不摇晃姥姥，第二保证 不立即倒地，第三以最短的时间通话椿萱茂医务人员救护。
由于发觉立即，再加稳妥地开展诊疗抢救，老人慢慢化险为夷，王欣这才松了一口气，一臀部坐着椅子上，但连她自身都说不清楚，是哪里来的那么大气力，让自身一米6的身子骨受得了一米65的姥姥。
由于见习期内主要表现突显，理智解决几起老人紧急事件，王欣圆满转正定级。
王欣和老人们一起的平时~
转正定级后的王欣，被分派到轻中度失智照料楼房。从与一切正常老人的交往到失智老人的照料，这是一个超越。
每名老人的身体情况不一样，怎样保证一对一照顾？一些老人会出现讲话含糊不清的状况，连听都听不明白怎样照料呢~还一些老人会出现自闭症的状况，乃至攻击性行为，怎样才可以贴近她们？
一开始找不到方向的王欣，根据椿萱茂“忆路同行业”系统软件的学习培训，对生活起居中失智照料的基础理论及实践活动拥有更深层次的掌握，为能够更好地服务项目老人奠定了牢靠的基本。
以前有一位长期坐轮椅的老人，双眼一直房屋朝向同一个方位，并且难以变换，王欣观查到，便迅速和亲属、领导干部体现了这个问题。結果，在就诊查验时发觉，老人早已脑梗塞总面积扩大，有存水~假如说，医学常识是搞好养老服务的基本，充足份量的认真、放在心上才算是搞好养老服务的成功与失败点。
现如今，做为失智照料小组长，全身全是工作经验的她，把自己的休息日空出来，用于给别的新手开小灶学习培训。长辈们也像疼自身的小孙女一样疼她，禁不住还要亲亲嘞~
椿萱茂（成都市簇桥）养老公寓
王红梅
椿萱茂第二季度优秀团队
王红梅——岗位精英奖
椿萱茂（成都市簇桥）养老公寓的王红梅，也是一位九零后的小伙伴们。专业化、干脆利落、趣味，是她的标识。
说起来，王红梅是我国很初期历经系统软件养老服务文化教育的职业人，以身作则中，写成了“孝道”、“仔细”、“细心”。
念书、度假旅游、照相、特色美食、交友….日常生活里的她也是个小潮人，只不过是她的盆友沒有年纪界线，九零后和90岁，全是老友。
98岁大龄的李祖父，就是王红梅的忘年之交。那时候，祖父跟老伴儿一起搬入的，但祖父非常不适合公寓楼的日常生活，常常吵着要回家了，夜里也不愿意入睡，深夜起來坐着服务厅的沙发上，回绝回屋子。
以便协助祖父更强的融入，王红梅和小伙伴们想想许多方法。
最先就是掌握。例如：祖父年轻的时候话较为少；搬入公寓楼前就仅有家中的家庭保姆照料，除开吃饭睡觉之外，平常也非常少外出，就在家里看电视剧；夜里睡眠一般；在家里喜爱吃水饺……
王红梅明白，人到了年龄最必须的便是了解感、归属感、支撑点感，如何给到祖父这种物品呢，朋友们开始了自身的三步走方案。
第一步，全部的沟通交流都从心态沟通交流刚开始。以便让祖父高兴，朋友们恪守每日三个姿势。一个溫暖的问好、一个大大的拥抱、一场开心的闲聊，便是听祖父讲起年轻时代的小故事，也都分外专心致志、潜心。大家的答复给了祖父巨大的满足感和共鸣点，提防也渐渐地消除。
第二步，除开心态沟通交流，康复治疗、平时医护、饮食起居的关键点照顾也是椿萱茂管理体系里的优势。以便提升祖父的运动强度，减缓两腿的衰落，走动训炼不可或缺；而在晚饭上，饺子、老麻抄手、小馄饨，祖父的最喜欢也换着花式来。更细致的是，见到祖父来以前脚面有比较严重的干躁脱皮状况，小伙伴们便找来啦马油，每天泡脚后必涂。两月之后，祖父的脚面褪皮状况居然奇妙的不见了。
现如今，祖父一改以往的内向。闲聊，玩游戏，读古诗，不但喜爱说故事，还喜爱和年青人玩笑。更讨人喜欢的是，亲属来探望祖父，祖父居然跟亲属说：“大家也留下住”。
提及工作上的打动和考虑，王红梅说：祖父刚搬入时两鬓斑白，如今后脑壳竟然长出了许多乌发。
都说爱能够激起爱。王红梅的认真换得姥姥的一席话：我很感谢她，让我和爷爷把生活上的事完全地交到她，我安心~
椿萱茂（武汉市高雄路）养老公寓
饶兴
椿萱茂第二季度优秀团队
饶兴——岗位精英奖
八零后的饶兴，自打17年八月新员工入职椿萱茂（武汉市高雄路）养老公寓后，一直出任工程项目负责人的岗位。但饶兴真的是一位【不讲规矩】的工程项目负责人，驾驶员、提包的、愉快享受主题活动友谊方案策划，他一个也不落。渐渐地的，老人们日常生活的大事儿小情，必须叫着他，仿佛有饶兴，没苦恼；有饶兴，难点也绕道。
组队逛商场，饶兴便是驾驶员加助手。
饶兴带著姥姥逛商场，也是商场里的一道风景线~
一起挑小零食，饶兴是姥姥的陪购~
回忆起，每一次从商场出去，饶兴一直大行李包拎东西，从来不言重，一趟趟往车里搬，T恤都湿透，沒有二话。
大伙儿玩笑，饶兴这个人，【缺陷】便是太助人为乐，老人随时待命，维修损坏的各种各样小物件轻轻松松；精力上瞎折腾可以了，还得将自身的聪慧放到主题活动的身上。当承担访谈的小伙伴们问，参加活动的主动性咋反映呢？饶兴特立即的说了一句：沒有一次不报名参加行吧！我想：饶兴一定是工程项目负责人里最懂愉快享受的，愉快享受使者里最懂工程项目的。
玩笑话归玩笑话，饶兴对老人的好没谁了。上年冬季，一位搬入公寓楼的姥姥想和子女回家看看，由于追上大雪天车也不太好打，饶兴二话没说，起了大清早把老人和亲属送至汽车站。针对自己做的这种事情，饶兴一直说，全是些有意义的事的琐事，没啥可提的。
和椿萱茂大部分女生展示出的细致不一样，饶兴是个神经大条的男孩儿，他的身上独特的热情带来老人不一样的景色。
写在后面
常常看一下这种新鲜的脸孔，我禁不住感慨：人，才算是一个知名品牌走动的价值观念。
更是许多或是大量不为人知的王欣、王红梅、饶兴们，再用時间一点点叙述着悠长的椿萱小故事，做有温度的养老服务人，80、九零后早已传接，而且会一直坚持到底。
以前有些人跟我说，倘若要给一个挑选养老院的原因，会是啥？自然环境、诊疗、饮食搭配…..？这种都对，也也不对。最重要的一定是人！是这种栩栩如生的80、九零后。
后 记
一个知名品牌的创建是穿越时间的恪守
一个用户评价的创建是一群人的接力赛跑传送与联合作战
恰逢6周年之时
谢谢王欣、王红梅、饶兴，及其每一个椿萱人
在养老服务一线深入分析一口井
