为不断推动全省养老服务咨询顾问工作中，进一步提高社区养老服务的精确化水准，10月28-30日，上海社区养老服务发展趋势管理中心举行了历时三天的第二批“上海养老服务咨询顾问业务流程技术骨干培训机构”，来源于全省16县市强烈推荐的100多名养老服务咨询顾问技术骨干报名参加了此次学习培训。
10月28日早上，开课鼓励式上，市社区养老服务发展趋势管理中心详细介绍了此次学习培训的情况、实际意义和课程计划，期待大伙儿爱惜机遇、努力学习，经过培训提升 业务水平和服务质量，并擅于联络工作中具体开展思索和自主创新，充分发挥本身优点，反映工作中特点，变成养老服务咨询顾问团队中真实的关键技术骨干。
本次学习培训在原来的基本上对于养老服务咨询顾问的工作中具体干了提升升級，用心打造出了9门课程。民政局社区养老服务处用详尽的数据信息、栩栩如生的实例、丰富多彩的內容向大伙儿全方位展现和剖析了上海市养老服务体系发展趋势历史沿革与现行政策规章制度变化，另外对将来上海市养老服务体系发展趋势的发展趋势开展了未来展望;市社区养老服务产业协会紧紧围绕当今社会老龄化现况、社区养老服务整体状况、养老服务咨询顾问必需的基本功训练及其常见问题等四大版面解读了搞好一名出色的养老服务咨询顾问应当具有的工作能力与素质。除此之外，市社区养老服务发展趋势管理中心还邀约有关权威人物授课了“怎样为老人制订人性化社区养老服务计划方案”、“怎样为老人兼容恢复辅助器具”、“怎样运用智能养老咨询顾问服务平台提高工作效率”、“老人普遍法律咨询服务难题及解释方法”、“怎样正确对待老年人生活并为工作中赋能”、“老年人社工在养老服务咨询顾问工作上的应用”等聚焦点养老服务咨询顾问工作中操作实务的主干课程和扩展课程内容。另外，融合上海人民新闻广播《直通990—空中养老顾问》频道，尤其邀约了上海市广播电台顶尖节目主持人干了“上空养老服务咨询顾问专题讲座共享”，不但为养老服务咨询顾问从入门到精通的解读了参加节目直播的方式与方法，也是选用当场互动交流仿真模拟的方法与学生们开展角色扮演游戏，现场仿真模拟了“上空养老服务咨询顾问”直播间综艺节目的整个过程，趣味性，让大伙儿获利甚多。为进一步推进培训效果评估，此次学习培训机构全体人员学生开展业务流程能力测评，再加上第一批学习培训学生，全省现有207名养老服务咨询顾问通过培训并得到 “上海养老服务咨询顾问业务流程技术骨干学习培训培训证书”。
历时三天的学习培训，让养老服务咨询顾问们带著难题来，带着搞清楚回。学生们反响强烈此次课程培训新奇、迎合具体，是一次见识扩宽之“旅”、工作中赋能之“旅”、技能提升之“旅”。下一步，要以此次学习培训为新征程，立足于咨询顾问职位，以奋发有为、勇于开拓的闯劲和拼劲为全省社区养老服务工作中奉献自身的聪慧和能量!
