您好，2020
岁月匆匆
焦虑不安而又繁忙的今年已变成以往
在这一年里
有热情、有取得成功、有获得
也是有不成功和缺憾
但
今年 仍来日可期
我觉得在这个送旧迎新的时段
给您讲下我和老人的这些小故事
17年底，那时候的我還是一个懵懂无知的见习生，带著好奇心和求知欲，我添加了椿萱茂（北京北苑）养老公寓这一大家族。工作中，我不断进步和提高自己，像一只海棉一样贪欲地吸吮着各种各样专业知识，历经自身的勤奋努力，我当到了失智楼房组长。
今年4月底，这是我职业发展的大转折也是全新升级的开始。因企业分配，我那时候的负责人被调为重庆市新项目，椿萱茂（北京北苑）养老公寓失智楼房的很多工作中落在了我的肩膀。从收到通告的那一刻刚开始，我明白我将担负大量的义务和工作压力，也将遭遇更严峻的挑戰。对于此事，我默默地为自己加油打气，坚信自己一定可以担任这一工作中。
一眨眼，间距我接纳新的工作计划早已以往接近9个月的時间了，在这里近300来天里，我和失智楼房的小伙伴们并肩战斗，为每一位失智老人尽职尽责服务项目，一路走来有欢歌笑语也是有眼泪。这些与老人们交往的一点一滴仍记忆犹新，老人及其亲属的激励与适用要我坚持不懈来到如今。我的心理状态也渐渐地发生了更改，从最开始的以便工作中而去工作中，到现在喜爱老年人、喜爱养老服务工作。我坚信，要是努力便会有收益。
大家照料着您，您也深爱着大家
今年八月，孙姥姥搬入椿萱茂（北京北苑）养老公寓。这名初到公寓楼的老人要我印像尤其刻骨铭心。一开始，因为姥姥对自然环境不了解、不信任，越来越心神不宁，对养老院十分排斥，大部分每日都是收拾东西要回家了。大家能深深地感受到孙姥姥的抑郁情绪，并能了解她对生疏自然环境的害怕，大家试着着费尽心思各种各样方法对姥姥开展慰藉和干涉。
高兴玩游戏的孙姥姥
对于这类状况，我与我的团队与亲属紧密联系，制订了人性化的照料计划方案，试着尽早让姥姥融入养老公寓的日常生活。碰到挑戰，我都是先翻出来老人的难以忘怀历经一览表，一遍遍认真阅读亲属写出的字字句句，试着寻找能够选择的点，另外我和亲属也开展了深层次而详尽的沟通交流，最后我们决定先从姥姥的屋子下手。
溫暖
是您甜美的笑容给了大家非常大的适用与能量。
我们在姥姥的屋子里置放了家中了解的历史照片和姥姥的书画，让她有间的温暖觉得。此外，大家紧密观查姥姥，一旦发觉她焦虑情绪想家了，就带姥姥照顾小狗小猫等小宠物，或是去记忆力花苑清洗清洗绿色植物，机构与别的老年人一起书写玩游戏，分配姥姥喜爱的职工多守候照料她，另外大家还留意充分发挥姥姥的专长，激励姥姥参加做饺子、做面点和缝制主题活动。在这种主题活动中，姥姥极为资金投入地参加互动交流，隔三差五外露开心的笑容。
大家的左膀右臂
在照料姥姥的全过程中，大家也与亲属紧密沟通交流，立即向亲属意见反馈姥姥的日常生活状况，详细介绍大家的专业技能和照料老年人和工作经验，获得了亲属的信赖和相互配合。
历经两月曰曰夜夜的等候和交往，在亲属的全力支持与相互配合下，再加技术专业的药品调节，姥姥的状况总算慢慢趋于稳定，她再也不会出現刚搬入情况下烦躁不安的心态，从最开始的烦躁不安抵触养老院，到现在结识了几位老年人最好的朋友，拥有非常大的变化。大家深深长舒了一口气，姥姥总算融进到这一大家族，舒心、快乐地在这儿日常生活了！
跟姥姥开心地闲聊
如今的孙姥姥对大家给与了完全的信赖，大家也给与了姥姥无条件的爱和溫暖。如今，她看到大家职工如同看到自身的小孙子小孙女一样关心体贴，要是我还在姥姥身旁，她都是开心地抚摩我手，看一下我手是否凉的。这一刻，我体会来到姥姥给与我的关怀，一股溫暖涌上心头。大家照料着姥姥，姥姥也深爱着大家。作为一名照料工作人员，根据大家的勤奋，让姥姥的情况越来越平平稳稳，另外还得到了姥姥认同，要我觉得极其高兴和安稳。
“有大家在我也安心了，大家要好好地照料我。”
到今年底，刘祖父在椿萱茂（北京北苑）养老公寓搬入满一周年了。这一年里，我看到了刘祖父的众多转变。祖父是内蒙人，身型威风凛凛，在家里声望极高。由于祖父讲话的情况下喜爱说家乡话，因此 在与祖父沟通交流的情况下会一些艰难，再再加祖父刚到的情况下对自然环境和工作员的不了解，使我们的照料工作中越来越十分困难。
一开始，祖父不愿意使我们贴近他，乃至出現攻击性行为，祖父主要表现出极为没有安全感，害怕摆脱自身的屋子。因此，大家用心阅读文章祖父的难以忘怀历经一览表，想根据对祖父的详尽掌握寻找一些好的解决方式 。
用心看报的祖父
我最先想起的便是家乡话的难题，好在公寓楼里有小伙伴们也来源于内蒙古，因此我便跟这名朋友学习培训家乡话，在与祖父沟通交流的情况下还请这名朋友帮助汉语翻译。那样，与祖父的沟通交流难题就处理啦！当祖父想要倾吐的情况下，大家都是细心、用心地听祖父表述他的念头，竭尽全力处理祖父的要求。
陪着我练毛笔字
之后，大家试着固定不动工作人员与祖父交往，并在平时照料中留意守候祖父，提升祖父的归属感。另外，在与祖父的交往全过程中，一切小小承诺大家都是谨记在心，并一定会在承诺好的時间出現在祖父眼前。
插花活动送您小花花
就是这样，渐渐地，祖父对大家也越来越信赖起來。有一天，大家建议让祖父陪我们去楼房的记忆力花苑走一走，祖父一开始是抵触的，但我们知道祖父喜爱小孩，因此大家便像小朋友一样在祖父眼前卖萌，可怜兮兮地看见他，想不到祖父禁不住大家那么卖萌，居然痛快地同意了。祖父总算跟大家聊起来了起來，他总算融进来到这一溫暖的大家族中。
刘祖父有时候像个名人老大哥，很喜欢照料别的老人，每一次见到有路人到访，刘祖父都会第一个向前“侦查军情”，它用他与众不同的方法维护着这儿的每一个人。
有时，刘祖父又像一个孩子，每每祖父家人来看望后离去，祖父都会像个顽皮的小朋友，拽着我的衣摆卖萌到：“大姐离开了，你需要好好地照料我。”
一起制做腊八蒜
有时刘祖父会禁不住对生活助理闹脾气，可是他内内心了解自己做的不对，此刻他便会像个小朋友一样在你旁边装萌装讨人喜欢，隔三差五避开你的小目光，有时也会很细声地说一句“抱歉”，或是抱紧你的脸蛋儿，溫柔地抚摩着，以表歉疚。这时候，即便你受了再大的憋屈也会化为乌有。
祖父的记忆力下降而且并不是非常爱讲话，可是唯一能记牢自己的名字，这要我很诧异。
岁月较长，愿我们能一直陪在您身边。
种下春的期待種子
努力夏的汗液培养
获得秋的金子丰硕成果
进到冬的雪窑冬眠期
回望2019
汗液与辛苦相随
获得与愉悦偷欢
祈福2020
简易与快乐相伴
身心健康与幸福展现
