7月流火,八月蒸发。
在这里冲盈的浓夏,
将椿树的绿茵与忘忧的芬芳织出锦秀,
让椿萱之美与客户至上的心相融,
八月品牌形象月打开!
椿树绿、萱草香,我和椿萱共绽开,
每日,我来为自身的品牌形象,
尤其是在大家族中的品牌形象觉得引以为豪。
人和人之间交往首播效用很重要,对椿萱茂的服务项目而言特别是在这般。椿萱茂带来老人们的“品牌形象月”,不但源于宣传口号与表述,也是一系列大家族中平时雅致生活的汇演。恪守“家”的服务承诺,提高本人在大家族中的服务项目品牌形象,能够更好地服务项目老人,每一个关键点,全是椿萱茂为求实创新、打造出极致服务感受而作出的勤奋与更改。
椿萱服务项目,只因有你更精彩纷呈
八月“品牌形象月”服务项目月主题活动打开
‘’椿萱世家”做为椿萱茂老人和家人们最重要的生活环境,高质量的生活习惯、身心健康的亲子关系推动着高质量家庭文化、良好家风的产生。为能够更好地培育“椿萱世家”高质量文化活动,大家设定今年为椿萱茂“服务水平年”,八月是大家“品牌形象月”服务项目月。
品牌形象月”服务项目月
椿树绿、萱草香,我和椿萱共绽开
方法一:品牌形象展现
在各新项目公共区域设定“工作服品牌形象”展示墙,展现各职位职工工作制服品牌形象,及其服务项目老人的幽美一瞬间。在营新项目可邀约老人参加,评价椿萱茂职工的着装礼仪,监管全体人员仪态品牌形象是不是获得提高,并变成大家长期性的服务项目观察员。热烈欢迎老人随时随地为大家提意见和建议。
方法二:教学课件学习培训
椿萱茂职工着装礼仪、礼仪知识文明礼貌教学课件营销推广。椿萱大管家机构新项目对于教学课件的关键点开展学习培训,并机构职工思索:“你的品牌形象,尤其是在椿萱茂大家族中的品牌形象。对老人有多么的关键?对老人亲属和外地人参观考察工作人员留有哪些的印像,为何我们要用留意自身的品牌形象?她们会怎样体会你的技术专业品牌形象?
方法三:椿萱老先生、椿萱小妹评比
根据新项目、战区、全国各地椿萱茂逐层挑选,评比出椿萱老先生、椿萱小妹各一名,给与新年礼物以资鼓励。并聘用为椿萱茂的品牌形象宣传策划使者,帮助对外开放宣传策划。
方法四:提高椿萱茂第一印象
椿萱茂根据个人检查,及战区、总部对椿萱茂展现给顾客的品牌形象的查验,发现问题,积极主动改善,《第一印象检查表》得到95分之上的优异成绩,保证 给顾客留有幸福的第一印象。
大家邀请大伙儿在百忙中参加本次主题活动,大家希望“品牌形象月”服务项目月,以更为高品质的服务项目守候在您的身旁。
活动的具体时间
7月31日–八月
行程安排
(一)、7月31日:派发教学课件及宣传海报至各新项目。
(二)、8月5日:对教学课件开展串讲班。
(三)、8月5日–11日:椿萱大管家机构对新项目做学习培训。
(四)、8月12日–18日:在新项目机构评比自身的椿萱老先生、椿萱小妹各一名。提议经营新项目邀约老人参加,做为愉快享受主题活动开展。
(五)、8月19日–21日,分7战区:北京市、天津市、上海市、广州市、重庆市、成都市、武汉市分赛区评比出自身地区椿萱老先生、椿萱小妹各一名,报总部服务项目训练部提前准备总评比。
(六)、8月26日–28日:开通微信网络投票,全国各地网络投票评比椿萱老先生、椿萱小妹各一名。
(七)、9月10日发布最后评比結果名册,优胜者得到新年礼物。
(八)、八月,各椿萱茂及战区、总部对新项目展现给顾客的第一印象开展查验及改善,最后《第一印象》评分在95分之上的新项目将给予夸奖。
家的服务承诺
每日,我亲近的笑容和激情的问好迎来每一位尊重的老人;
每日,我积极主动应对各种各样难题并竭尽所能去处理;
每日,我做最好是的倾听者并真挚地与老人沟通交流;
每日,我来为自身的品牌形象,尤其是在大家族中的品牌形象觉得引以为豪;
每日,我来为老人及亲属的挑选承担;
每日,我都要跨越老人及亲属的期待;
每日,我都会发展。
椿树绿、萱草香,我和椿萱共绽开!椿萱茂将一直秉持“家”的服务承诺,让每一位老人都具有“身心健康、开心、舒心、有自尊”的幸福生活。